Contents
1Tại sao cần quan tâm đến On-Premises vs Cloud PBX?
Trong kỷ nguyên làm việc linh hoạt, mọi doanh nghiệp đều mong muốn hệ thống liên lạc vừa an toàn, vừa dễ mở rộng, đồng thời tiết kiệm chi phí. Mô hình On-Premises PBX và Cloud (Hosted) PBX mỗi loại có ưu điểm riêng. Việc hiểu rõ khác biệt sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định phù hợp — và tại đây, Yeastar P-Series Cloud PBX nổi bật như một giải pháp toàn diện.
2. Tìm hiểu On-Premises PBX và Cloud PBX
On-Premises PBX (PBX tại chỗ): Hệ thống tổng đài vật lý được đặt và vận hành tại doanh nghiệp. Toàn bộ thiết bị, bảo trì và cập nhật do đội ngũ IT nội bộ đảm trách.
Cloud PBX (PBX trên đám mây): Tổng đài được cung cấp và vận hành bởi nhà cung cấp dịch vụ qua Internet. Doanh nghiệp truy cập thông qua mạng và ứng dụng, không cần phần cứng.
3. So sánh chi tiết: Ưu – Nhược điểm
Tiêu chí | On-Premises PBX | Cloud PBX |
---|---|---|
Kiểm soát hệ thống | Hoàn toàn chủ động, phù hợp với yêu cầu tùy chỉnh cao. | Nhà cung cấp quản lý; phù hợp doanh nghiệp nhỏ thiếu nguồn lực IT. |
Chi phí ban đầu | Cao (mua phần cứng, cài đặt). | Thấp; mô hình trả phí theo tháng, tiết kiệm vốn đầu tư. |
Bảo trì & vận hành | Cần đội ngũ IT quản lý, bảo trì định kỳ. | Nhà cung cấp đảm trách; tiết kiệm chi phí và nhân lực. |
Khả năng mở rộng | Phải đầu tư phần cứng mới. | Thêm người dùng, máy lẻ linh hoạt qua phần mềm quản lý. |
Hỗ trợ làm việc từ xa | Có thể, nhưng việc triển khai phức tạp và chi phí cao. | Dễ dàng hỗ trợ remote, mobile app, softphone. |
Tính năng tích hợp UC | Tùy thuộc hệ thống; có thể làm được nhưng phức tạp. | Hỗ trợ mạnh các tính năng UC như chat, video, tương tác đa kênh. |
An ninh & dữ liệu | Toàn quyền kiểm soát, thích hợp ngành bảo mật cao. | Nhà cung cấp bảo mật và backup; cần tối ưu SLA và đảm bảo bảo mật. |
4. Khi nào nên chọn On-Premises, khi nào nên chọn Cloud?
On-Premises: Doanh nghiệp lớn, có đội IT, yêu cầu cao về kiểm soát dữ liệu.
Cloud PBX: Doanh nghiệp nhỏ/mới, startup, muốn linh động, tiết kiệm chi phí, ưu tiên công nghệ UC hiện đại.
Cụ thể:
Nếu bạn mong muốn kiểm soát tuyệt đối và không phụ thuộc dịch vụ ngoài – chọn On-Premises.
Nếu muốn phát triển nhanh, tiết kiệm và hợp làm việc từ xa – Cloud PBX là lựa chọn thông minh.
5. Yeastar P-Series Cloud PBX – Lý tưởng cho doanh nghiệp hiện đại
Yeastar P-Series Cloud PBX, do Yeastar Việt Nam phân phối, hội tụ ưu điểm và tính năng vượt trội:
Triển khai nhanh qua Internet, không cần phần cứng phức tạp.
Quản lý tập trung thông qua giao diện web, dễ cấu hình và monitor.
Tính năng UC phong phú: Auto-attendant, voicemail-to-email, ghi âm, gọi video, chat, báo cáo thống kê.
Khả năng mở rộng linh hoạt, phù hợp từ doanh nghiệp nhỏ đến tập đoàn.
Bảo mật & SLA cao, uptime và dữ liệu được đảm bảo an toàn.
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp từ Yeastar Việt Nam.
6. Linking tính năng vượt trội với yếu tố chiến lược
Tối ưu chi phí đầu tư & vận hành, đặc biệt trong giai đoạn dịch vụ đám mây ngày càng phổ biến.
Nhanh chóng thích ứng với nhu cầu mở rộng, phục vụ remote work hoặc multi-site.
Tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng và quản lý giao tiếp nội bộ.
7. Yeastar P-Series Cloud PBX: Xu hướng chuyển đổi số liên lạc
Trong cuộc đua số hóa doanh nghiệp, Cloud PBX không chỉ là xu hướng, mà là tương lai liên lạc chuyên nghiệp. Với Yeastar P-Series Cloud PBX, bạn có giải pháp liên lạc hiện đại, linh hoạt, dễ quản lý – sẵn sàng đưa doanh nghiệp bạn vượt trội trong kỷ nguyên mới.
Hãy liên hệ ngay với Yeastar Việt Nam để được tư vấn, trải nghiệm demo và triển khai hệ thống Cloud PBX phù hợp cho doanh nghiệp bạn ngay hôm nay!
Hotline/ Zalo: 0968626365 – Mr. Trung Hoặc Zalo Official Acount: https://zalo.me/2773725485182598523