Yeastar chính thức phát hành phiên bản V25.2 GA (General Availability) dành cho dòng tổng đài P-Series Phone System (bao gồm các phiên bản Cloud,…
Trong kỷ nguyên số, dữ liệu thoại từ các cuộc họp, thương lượng bán hàng hay tư vấn trực tiếp chính là tài sản vô…
Dưới đây là bài viết đăng website Yeastar Việt Nam dựa trên thông tin bản cập nhật P-Series V25.2 BETA, được biên tập chuẩn phong…
Công nghệ xử lý cuộc gọi tự động đã có bước tiến dài từ các hệ thống tương tác thoại IVR (bấm phím) đến các…
Hầu hết các lễ tân AI (AI Receptionist) hiện nay đều có khả năng truy cập hệ thống bên ngoài để tra cứu đơn hàng,…
Yeastar đơn giản hóa Self-hosted UCaaS như thế nào? Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chuyển đổi số, mô hình Self-hosted UCaaS (Unified Communications…
Yeastar vừa chính thức phát hành phiên bản P-Series V23.3, mang đến những bước tiến quan trọng trong việc quản trị dữ liệu cuộc gọi…
Trong bối cảnh chuyển đổi số năm 2026, các doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ (ITSP) đang đứng trước lựa chọn: Sử dụng…
Virtual Receptionist là gì? Tìm hiểu cách lễ tân ảo AI giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ cuộc gọi, tiết kiệm chi phí và nâng…
Trong kỷ nguyên số, ấn tượng đầu tiên của khách hàng khi gọi đến doanh nghiệp không còn nằm ở nụ cười của nhân viên…