Yeastar chính thức phát hành phiên bản V25.2 GA (General Availability) dành cho dòng tổng đài P-Series Phone System (bao gồm các phiên bản Cloud,…
Danh mục: Dịch vụ
Dưới đây là bài viết đăng website Yeastar Việt Nam dựa trên thông tin bản cập nhật P-Series V25.2 BETA, được biên tập chuẩn phong…
Công nghệ xử lý cuộc gọi tự động đã có bước tiến dài từ các hệ thống tương tác thoại IVR (bấm phím) đến các…
Hầu hết các lễ tân AI (AI Receptionist) hiện nay đều có khả năng truy cập hệ thống bên ngoài để tra cứu đơn hàng,…
Trong bối cảnh chuyển đổi số năm 2026, các doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ (ITSP) đang đứng trước lựa chọn: Sử dụng…
Virtual Receptionist là gì? Tìm hiểu cách lễ tân ảo AI giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ cuộc gọi, tiết kiệm chi phí và nâng…
Trong kỷ nguyên số, ấn tượng đầu tiên của khách hàng khi gọi đến doanh nghiệp không còn nằm ở nụ cười của nhân viên…
Trong kỷ nguyên kinh tế số, việc duy trì hệ thống điện thoại truyền thống không chỉ gây tốn kém mà còn là rào cản…
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, hệ thống điện thoại VoIP (Voice over Internet Protocol) đã không còn là một lựa chọn, mà là hạ…
Tổng đài ảo ngày càng trở thành giải pháp hữu ích và tiết kiệm cho doanh nghiệp trong thời đại số hóa hiện nay. Trong…