Tổng đài ảo Yeastar – Giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp làm việc từ xa

Trong bối cảnh xu hướng làm việc từ xa (remote work) và phân tán địa lý đang trở thành “tiêu chuẩn mới”, doanh nghiệp cần một hệ thống liên lạc linh hoạt — để nhân viên, dù ở đâu, vẫn như đang làm việc ngay trong văn phòng. Tổng đài ảo Yeastar (Yeastar Cloud PBX) là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp giữ vững kết nối nội bộ và khách hàng, mà không cần đầu tư hạ tầng vật lý nặng nề.

2. Yeastar Cloud PBX – Giải pháp liên lạc thế hệ mới

Yeastar Cloud PBX là hệ thống tổng đài đặt trên đám mây, kết hợp đầy đủ các chức năng truyền thông hợp nhất (UC – Unified Communications). Bạn có thể quản lý cuộc gọi, nhắn tin, video, chat nội bộ… từ bất kỳ thiết bị nào — điện thoại IP, ứng dụng di động, máy tính, hoặc trình duyệt web.

Điểm mạnh nổi bật:

• Truy cập linh hoạt: Nhân viên có thể kết nối như máy nhánh văn phòng bất kể vị trí địa lý.

• Tích hợp đa kênh giao tiếp: Gọi thoại, hội nghị video, chat nội bộ, tin nhắn, chia sẻ file — đồng bộ mọi cuộc trò chuyện.

• Quản lý cuộc gọi thông minh: Hệ thống hỗ trợ Drag-and-drop trong màn hình điều phối (Operator Panel), quản lý hàng đợi, gọi lại (callback), chuyển máy, giám sát cuộc gọi.

• Khả năng mở rộng & linh hoạt: Bạn có thể thêm hoặc bớt số máy lẻ, cấu hình mới, mở rộng khi công ty phát triển — mà không cần thay đổi phần cứng.

• Tích hợp với hệ sinh thái bên ngoài: Hỗ trợ tích hợp SIP Trunk, tương thích với nhiều nhà cung cấp SIP trunk trên toàn cầu.

• Độ tin cậy cao & bảo mật: Hệ thống đặt tại các trung tâm dữ liệu có khả năng sao lưu, giám sát 24/7 và đảm bảo thời gian hoạt động (uptime) lên tới 99,99 %.

3. Lợi ích thực tế khi làm việc từ xa

• Giảm rào cản khoảng cách: Nhân viên ở nhà, ở chi nhánh, hay di chuyển vẫn giao tiếp mượt mà như làm việc tại văn phòng

• Tối ưu chi phí đầu tư & vận hành: Không cần đầu tư nhiều cho phần cứng, bảo trì, nâng cấp — mô hình đám mây chuyển chi phí sang dạng thuê bao linh hoạt

• Nâng cao hiệu suất & trải nghiệm khách hàng: Khách hàng được chuyển cuộc gọi đúng người, chờ ít hơn, hệ thống xử lý tốt hơn

• Dễ quản lý, dễ thay đổi: Giao diện quản lý trực tuyến giúp admin có thể thay đổi cấu hình, giám sát thống kê bất cứ lúc nào

• Bảo mật & tin cậy: Mã hóa cuộc gọi (TLS, SRTP…), cơ chế hạn chế truy cập, giám sát an ninh, backup dữ liệu

4. Gói cước & triển khai tại Việt Nam

Trên website Yeastar Việt Nam, có bảng giá gói tổng đài ảo:

• Yeastar Mini: 5 máy nhánh

• Yeastar Standard: 10 máy nhánh

• Yeastar Pro: 20 máy nhánh

• Yeastar Premium: 50 máy nhánh
  (Tháng / giá và tính năng chi tiết xem trực tiếp trên trang Yeastar Việt Nam)

Quy trình triển khai:

1. Chọn gói (theo quy mô & nhu cầu)

2. Đăng ký tài khoản, cấu hình SIP trunk, đầu số

3. Tạo máy nhánh, cấu hình hướng gọi (IVR), nhóm, hàng đợi

4. Cài đặt ứng dụng Linkus cho nhân viên (di động / máy tính)

5. Theo dõi, tối ưu & mở rộng khi cần

Tổng đài ảo Yeastar không chỉ là công cụ gọi thoại, mà là cả hệ thống giao tiếp thông minh, hỗ trợ doanh nghiệp làm việc từ xa hiệu quả. Với Yeastar, khoảng cách không còn là rào cản — bạn có thể kết nối, quản lý và mở rộng bất kỳ lúc nào từ bất cứ đâu.

👉 Liên hệ Yeastar Việt Nam để được tư vấn giải pháp triển khai, demo trực tiếp, hoặc dùng thử miễn phí, bắt đầu hành trình chuyển đổi số liên lạc doanh nghiệp ngay hôm nay.

Hotline/ Zalo: 0968626365 – Mr. Trung Hoặc Zalo Official Acount: https://zalo.me/2773725485182598523