Yeastar P-Series PBX – Giải pháp truyền thông hợp nhất cho doanh nghiệp đa chi nhánh

Trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, đặc biệt với mô hình đa chi nhánh/phòng ban, việc duy trì một hệ thống giao tiếp ổn định, đồng bộ giữa các văn phòng và thiết bị là rất quan trọng. Với giải pháp tổng đài và truyền thông hợp nhất Yeastar P-Series PBX, bạn sẽ được trang bị một nền tảng liên lạc toàn diện — không chỉ là gọi thoại mà còn là chat nội bộ, hội nghị video, quản lý lịch làm việc và hỗ trợ đa điểm.

Những điểm nổi bật của Yeastar P-Series PBX

• Hệ thống PBX “PBX Plus More”: không chỉ thoại, mà còn bao gồm chat, video, hội nghị, tích hợp CRM và ứng dụng UC.

• Hỗ trợ đa chi nhánh và làm việc từ xa: mọi người dùng từ các văn phòng, chi nhánh hay thậm chí nhân viên làm việc tại nhà vẫn có thể kết nối như đang ở văn phòng trung tâm.

• Giao diện quản trị và điều phối mạnh mẽ: ví dụ Operator Panel cho phép receptionist hoặc quản lý thấy trạng thái cuộc gọi, kéo-thả để chuyển máy, quản lý hàng đợi.

• Tính năng truyền thông hợp nhất (Unified Communications): với app Linkus cho di động, desktop, web — chat nhóm, hiển thị trạng thái, chia sẻ file, hội nghị video.

• Khả năng mở rộng & linh hoạt: hệ thống hỗ trợ nhiều tùy chọn triển khai — phần cứng tại chỗ (on-premises), phần mềm, hoặc đám mây.

Lợi ích cho doanh nghiệp đa chi nhánh

• Kết nối liền mạch giữa các chi nhánh: Chi nhánh A, B, C dù nằm ở các địa điểm khác nhau vẫn dùng chung hệ thống, chia sẻ dữ liệu người dùng, gọi nội bộ nhanh chóng.

• Tiết kiệm chi phí vận hành: thay vì mỗi chi nhánh mua hệ thống riêng biệt, P-Series giúp trung tâm hóa quản lý, giảm chi phí nhân lực, bảo trì.

• Tăng hiệu suất làm việc và trải nghiệm người dùng: Nhân viên có thể dùng smartphone hoặc laptop để kết nối hệ thống — không bị gói trong văn phòng cứng nhắc.

• Quản lý linh hoạt & giám sát tốt hơn: Quản lý cấp cao có thể theo dõi cuộc gọi, hiệu suất từ nhiều chi nhánh thông qua dashboard thống nhất.

• Linh hoạt mở rộng khi doanh nghiệp phát triển: Thêm chi nhánh mới, thêm máy nhánh nhân viên, mở rộng tính năng mà không phải thay hệ thống mới.

Tính năng nổi bật (chọn lọc)

• IVR đa cấp, hàng đợi (Queue), nhóm nhạc chuông (Ring Group) — phù hợp với môi trường phục vụ khách hàng hoặc hỗ trợ đa chi nhánh.

• Ghi âm, giám sát cuộc gọi, nghe lén/ hỗ trợ (Listen/Whisper/Barge-in) — giúp tăng chất lượng dịch vụ.

• Liên lạc đa kênh: thoại, chat nội bộ, video, chia sẻ file — giúp làm việc nhóm xuyên chi nhánh.

• Cấu hình thuận tiện: quản trị qua web, nhập bạt dữ liệu (bulk import/export), backup/restore.

Triển khai & lựa chọn gói

Doanh nghiệp cần xác định số lượng chi nhánh, số máy nhánh, mức độ sử dụng truyền thông nội bộ/ngoại bộ để chọn phiên bản phù hợp của P-Series (Appliance, Software, Cloud) và gói bản quyền tương ứng.

Kêu gọi hành động

Hãy liên hệ với chúng tôi để:

• Nhận demo miễn phí hệ thống Yeastar P-Series tại môi trường mô phỏng đa chi nhánh

• Nhận tư vấn thông số & chi phí phù hợp với mô hình đa chi nhánh của bạn

• Triển khai nhanh chóng và hiệu quả — giúp doanh nghiệp bạn kết nối mạnh mẽ hơn giữa các điểm, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chi phí.

Với Yeastar P-Series PBX, việc quản lý giao tiếp và truyền thông trong doanh nghiệp đa chi nhánh không còn là nỗi lo — bạn sẽ sở hữu một nền tảng liên lạc hợp nhất, linh hoạt và sẵn sàng mở rộng.

👉 Liên hệ Yeastar Việt Nam để được tư vấn chi tiết về Yeastar P-Series và giải pháp Call Center thông minh bắt đầu hành trình chuyển đổi số liên lạc doanh nghiệp ngay hôm nay.

Hotline/ Zalo: 0968626365 – Mr. Trung Hoặc Zalo Official Acount: https://zalo.me/2773725485182598523